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ご利用ガイド

クロネコ・バイヤーズダイレクトへようこそ

クロネコ・バイヤーズダイレクトは、「全国のいい品を仕入れたい！」という買い手(バイヤー)様と、「自慢の商品を卸したい！」という売り手(サプライヤー)を繋ぐマッチングサイトです。
法人向け業務用のお買い得商品や、個人向けのギフト品まで、様々な商品をご紹介しています。サイトに掲載されている商品は、会員登録をしていただけるとご購入が可能となります。(商品金額も会員登録後ログインをしていただくと表示されます)
サイトの利用方法をご覧頂き、最適な商品を見つけてください！

目次

会員登録とログインについて

商品金額の確認、商品の注文には『会員登録』が必須となります。会員登録は無料で行えます。
会員登録には「法人会員登録」と「個人会員登録」がございます。詳細はこちらのページをご覧ください。

■手順

  1. こちらのページから「法人会員登録」または「個人会員登録」を行ってください。
  2. ログインページでID/PWを入力しログインをすると、商品の価格が表示され、商品購入が可能となります。
  3. パスワードをお忘れの場合はこちらから電話番号とIDを入力していただくと登録されたメールアドレスに、 PWが記載されたメールが送信されます。

商品の探し方

様々な方法で商品を探していただくことができます。目的に応じてご利用ください。

  • 【キーワードから探す】
    お好みの検索キーワードを入力して探すことができます。また、価格帯や品番などで検索する詳細検索機能もございます。
    キーワードが決まっている場合は入力欄にキーワードを入力し、虫眼鏡マークをクリックしてください。
    詳細検索を行いたい場合は「詳細検索はこちらから」をクリックしてください。
  • 【カテゴリーから探す】
    TOPページなどの左側にあるカテゴリーから商品を探していくことができます。
    大カテゴリー(「水産品」など)をクリックすると、より詳細に分類されたカテゴリーが表示されます。見たいカテゴリーをクリックすると、該当のカテゴリーに登録されている商品の一覧が表示されます。
    並べ替えの機能をご利用いただくと、表示された商品の並び順を変更することも可能です。

  • 【地域から探す】
    商品を出品しているサプライヤーの地域ごとに商品を検索することができます。
    地域名をクリックすると、該当の地域の商品が表示されます。さらに都道府県名からしぼることも可能です。

    • ご注文方法について

    クロネコ・バイヤーズダイレクトでは、お気に召した商品を簡単・安全にご注文いただくことができます。次のステップに従ってご注文してください。
    ※商品のご購入には会員登録が必要です。会員登録がお済で無い場合は、[会員登録とログインについて]を参考に、まず会員登録を行ってください。

    1. 商品をショッピングカートに入れます。
      各商品の詳細ページなどにある「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックしてください。

      【ポイント】
      ・カートに入れた商品はいつでも出し入れができます。
      ・注文個数はカートページで変更できます

    2. 他の商品を購入される場合は「お買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。

      【ポイント】
      ・他のページからカートに入れた商品を確認するには、「カートを見る」のアイコンをクリックするとカート画面が表示されます。


    3. 購入する商品がお決まりになりましたらカートページにある「ご購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。

    4. お支払い方法などを指定します。
      この画面では、「伝票に記載される依頼主名の変更」、「配送先の変更」、「配達希望日の指定」、「配達希望時間帯の指定」、「支払い方法の指定」を行うことが出来ます。

      【ポイント】
      ・配達希望日を指定する場合は、着日指定を「希望あり」にして配達希望日を入力します。配達希望日は入力欄の横のボタンをクリックするとカレンダーから選択することも出来ます。

      ・利用できる支払い方法は、出品しているサプライヤーごとに異なります。
      ・ギフト用として送付したい場合は「伝票に記載される依頼主名の変更」にチェックをつけてください。伝票に記載される依頼主が、サプライヤーではなく購入者の情報に変更されます。
      ・マイページでアドレス帳を登録しておくと、アドレス帳から配送先を選択することも出来ます。

    5. ご注文内容の確認画面が表示されます。
      内容を確認し、問題が無ければ「注文する」ボタンをクリックしてください。
      これでご注文の手続きは完了です。お手続き終了後、クロネコ・バイヤーズダイレクトより自動送信で注文確認のe-メールが送られます。

    クロネコ・バイヤーズダイレクトは、ヤマトシステム開発株式会社が運営しております。
    お客様より提供された個人情報は、ヤマト運輸株式会社、ヤマトグローバルエキスプレス株式会社、ヤマトフィナンシャル株式会社、及びヤマトシステム開発株式会社が不当なアクセス、紛失、漏洩等を防止するよう安全対策を実施しています。

    商品の配送と送料について

    配送方法・送料は各サプライヤ―や商品によって異なります。商品の説明や特定商取引法に基づく表示をご確認ください。
    送料は各サプライヤーごとに発生します。複数サプライヤーの商品をカートに入れた場合、それぞれのサプライヤー毎に送料が計算されます。

    備考

    所定の包装以外は承りません。

    お支払いについて

    ご利用頂けるお支払方法は、サプライヤー毎に異なります。商品の説明や特定商取引法に基づく表示をご確認ください。
    また、複数のサプライヤーの商品を一度に購入する場合、利用できるお支払い方法は購入商品のサプライヤーすべてに共通する支払い方法のみとなります。
    サプライヤA:銀行振り込みのみ、サプライヤーB：代金引換のみ 、の場合、サプライヤAとBの商品を同時にカートに入れると利用できるお支払い方法がなくなってしまいます。
    その場合は、サプライヤーごとに商品のご購入を行ってください

    ご注文の変更・キャンセル・返品について

    ご注文後の変更を行うことはできません。注文をキャンセルし、再度ご注文していただく必要がございます。
    キャンセル・返品については、ご購入いただきましたサプライヤ―にご連絡ください。

    注文後の自動送信メールについて

    ご注文をいただいたその日の内に、自動配信にて「ご注文内容確認メール」を差し上げます。万一、メールが届かない場合は、お手数ですがご連絡ください。

    メールの設定によっては、本サイトからのメールが「迷惑フォルダ」に振り分けられる可能性があります。メールが届かない場合は、お問い合わせいただくか、迷惑フォルダをお確かめください。

    見積もりの取り方(法人会員様のみ)

    法人会員様のみご利用できる見積もり機能の使用方法のご案内です。

    【見積もり機能とは】
    サプライヤーへ直接価格交渉が出来る機能です。大量購入による価格交渉や、定期購入による価格交渉などを行いたい場合にご利用ください。
    「見積り依頼をする」⇒「サプライヤーからの回答を待つ」⇒「回答内容を確認し、同意できれば注文をする」という流れになります。

    ■見積もり依頼の仕方

    1. 見積もりを取りたい商品をカートにいれます。
    2. 「ご購入手続きへ」ボタンをクリックして次のページに進みます
    3. お支払方法等を指定します。また、「明細コメント」にどんな見積もりを依頼したいのかを必ずご記入ください。「○個購入予定」「毎週購入予定」など、お見積りの判断になるような情報や依頼内容を記述してください。 サプライヤー側ではコメント欄に入力された情報を元に、見積りを作成しますので必ずご記入いただくようお願いいたします。

    4. 「次へ」をクリックし、注文確認画面を開きます。この画面で「見積りする」ボタンをクリックすると見積もり依頼が完了します。
      「購入する」ボタンをクリックしないようご注意ください。

      以上の手順でサプライヤーに見積もり依頼ができました。この情報をサプライヤーが確認し、見積り金額を提示します。

    ■見積りの確認と発注方法

    1. 見積りを依頼すると、[マイページ]の[見積履歴]から該当の見積りの状況を見ることが出来ます。

      該当見積りの「見積番号」をクリックすると詳細画面が開きます。
    2. サプライヤー側で見積もり金額が決定すると、この[見積履歴]画面に金額が表示されるようになります。
      ※回答連絡などはありませんので、適宜[見積履歴]画面をご確認ください。サプライヤーによっては電話やメールで個別連絡がある場合もございます。
      見積履歴詳細画面の右側に、見積金額が表示されます。また、画面下部にサプライヤーからのコメントが追加されている場合もありますのでご確認ください。
      見積には有効期限があります。金額の上に有効期限が表示されますので有効期限切れになる前にご注文ください。

    3. 金額にご納得いただけましたら画面下部にある「確定画面へ」をクリックしてください。
    4. 注文確認画面が開きますので、問題なければ「注文する」をクリックしてください。

    以上の操作で見積金額で注文が成立します。

    【金額に同意いただけない場合】
    見積履歴詳細画面下部にある「この見積へのお問い合わせ」をクリックし、問い合わせを行ってください
    こちらから問い合わせを行った場合、一度事務局経由でサプライヤーへ連絡が行く為、ご回答にお時間がかかる場合がございます。
    お急ぎの場合は、直接サプライヤー様に電話やメールでご連絡いただけるようお願いいたします。

    パソコン環境について

    クロネコ・バイヤーズダイレクトオンラインショップでは、より安全で快適にご利用いただくために、windows　Microsoft Internet Explorer 6.0以上のブラウザでご覧になられることをご推奨いたします。

    OS・ブラウザ動作確認環境

    このホームページは下記の環境で動作確認をいたしております。

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